Hodnotit uplynulý rok je jako hodnotit pět různých let.
První se na mysl dere rok covidu, epidemie, zákazů a opatření ke zpomalení jejího šíření, krizového řízení, upraveného režimu fungování našich služeb, zavřené obchody, přechod do online prostředí. Rok 2020 byl ale také prvním rokem provozu jediné pobytové služby Cesty domů, odlehčovacích lůžek. Byl to rok bohatý na vnitřní změny a usazení týmů zejména v osvětové části Cesty domů. Na rok 2020 jsme měli naplánovaný rozjezd vzdělávacího centra a rozšíření nabídky vzdělávacích akcí – což se povedlo, jen v jiné formě, než jsme ještě v únoru předpokládali. Uplynulý rok byl ale také rokem „běžného fungování“, péče o pacienty domácího hospice a ambulance paliativní a podpůrné péče, o klienty odlehčovacích služeb, návštěvníky poradny, klienty podpůrných služeb nebo půjčovny pomůcek, přípravy nových knih a brožur, komunikace, vzdělávání a sdílení zkušeností. Byl to v mnohém rok složitý a náročný, ale také radostný v tom, co všechno se podařilo.
V roce 2020 jsme pečovali o bezmála pět stovek pacientů v domácím hospici, 11 z nich byly děti a dospívající. Specializovanou paliativní péči v nepřetržitém režimu hospice jsme pacientům poskytovali ve skutečném závěru jejich života, v průměru jsme o ně pečovali 14 dní, prostřední hodnota délky péče byla dokonce 7 dní. Naše lékařky a lékaři, často v doprovodu zdravotní sestry nebo sociální pracovnice, vykonali 428 návštěv u pacientů ambulance paliativní a podpůrné péče. Zde se jedná o jednorázovou návštěvu, vyšetření a konzultaci směřující k vytvoření plánu budoucí péče, který je ve shodě s cíli a přáními pacienta a jeho blízkých a navrhuje postup pro případ komplikací.
Dosah zkušeností a znalostí získaných při péči o pacienty a klienty jsme se i vloni snažili zvyšovat aktivitami na poli vzdělávání, osvěty a komunikace o smrti a umírání. Ve Vzdělávacím centru jsme místo přednášek a seminářů, které se vzhledem k epidemické situaci nemohly konat v osobní formě na jaře a pak znovu téměř celý podzim a zimu, nabídli více než dvacítku webinářů a online přednášek. Záznamy většiny z nich, ale i katalog všech vzdělávacích akcí a registraci na ty aktuálně vypsané najdete na webu Cestadomů.cz. Pokračovali jsme v provozu a rozvoji poradenského portálu Umírání.cz, který navštíví denně téměř 1 300 lidí a hledá na něm informace, rady či sdílení v těžké životní situaci. Počet dotazů zodpovězených během roku v internetové poradně přesáhl 800. V našem nakladatelství jsme vydali 6 nových publikací: knih pro děti i dospělé, odborných i pro laiky, překladů zahraniční literatury i původních titulů od autorů spojených s Cestou domů. Stejný byl počet reedic a dalších vydání, třeba poradenských letáků a brožur. Všechny tituly spolu s dalším zbožím bylo možné koupit v našich dobročinných obchodech a pokud byly zrovna zavřené v důsledku vládních opatření, prodávali jsme většinu našeho zboží v eshopu, který je otevřen vždy a vloni zaznamenával rekordní počty objednávek. Obchody by ani v loňském roce nemohly fungovat bez obětavé pomoci našich dobrovolníků, kteří zde odpracovali přes 1800 hodin.
Osobní setkávání s našimi dárci a příznivci bylo ovlivněno omezeními danými epidemickou situací, o to víc jsme si vážili všech příležitostí, při kterých se povedlo, jako byl den otevřených dveří v našem sídle v Michli nebo taneční představení na oslavu Světového dne hospiců. V online prostředí letos proběhla aukce uměleckých děl, která přinesla fenomenální výsledek v podobě všech prodaných děl a 1 289 176 Kč do rozpočtu Cesty domů. Přízně dárců si vážíme v každé době a v této zvlášť. Individuální dárci nám v loňském roce v součtu věnovali 12,8 milionu korun, firemní dárci téměř 4,5 milionu korun. Děkujeme!
Rok 2021 je pro Cestu domů výročním, v dubnu oslavíme 20. narozeniny. Těšíme se a doufáme, že jako dárek si budeme moci nadělit i osobní setkání s vámi.